
(Festanstellung)
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Rezeptions-Teams:
Rezeptionsmitarbeiter für unseren Empfang (m,w,d)
Du bist von Herzen Gastgeber und immer gleich motiviert unsere Gäste zu begeistern?
Du hast ein sympathisches sowie gast– und serviceorientiertes Auftreten mit einer kommunikativen Persönlichkeit, arbeitest selbständig, zuverlässig und Teamarbeit ist dein Ding? Dann werde Teil unseres Rezeptionsteams.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Bereich der Rezeption gesammelt
- Durch Dein sicheres, charmantes Auftreten bist du souverän im Umgang mit anspruchsvollen Gästen
- Du sprichst fließend Deutsch und bringst verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office
- Du arbeitest gerne im Team
Deine Aufgaben
- Check-In und Check out unserer Gäste
- Bearbeitung des täglichen Telefon- und Schriftverkehrs
- Einpflegen der Reservierungen in unser Hotelmanagement System „Oracle Suite 8“
- Erste Anlaufstelle für Fragen, Wünsche und Anliegen unserer Gäste
- Unterstützung bei der Anleitung unserer Auszubildenden
- Absprachen/Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen
- Erstellen des täglichen Kassenberichts
- Rechnungslegung
Was wir bieten
- Vergütung nach dem aktuell geltenden Tarifvertrag
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Betriebsferien über Weihnachten und Silvester
- digitaler Dienstplan und digitale Zeiterfassung
- Interne Seminare
- Externe Seminare
- Mitarbeiter-Rabatte über Worldhotels (BWH Hotelgroup) & FairJobHotels
- Gesundheitscoaching
- Nebenberufliche Weiterbildung
- kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Messebesuche
- Maßnahmen zur Teamorientierung/ Verbesserung Zusammenarbeit