Dein Profil:

• Schulabschluss: Mittlere Reife oder höherer Abschluss
• gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• offenes und extrovertiertes Wesen
• Gastgeber-Persönlichkeit
• angenehmes, sympathisches Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• hohe Flexibilität
• Belastbarkeit in Stress-Situationen
• gutes Organisationstalent und Zeitmanagement
• Teamplayer
• Spaß am Umgang mit Menschen

Ausbildungsablauf:

• Dauer 3 Jahre (Verkürzung auf 2,5 Jahre möglich)
• Ausbildung in folgenden Bereichen: Abendservice (Restaurant, Veranstaltungen & Bar), Frühstücks-& Mittagessenservice, Tagungsservice, Housekeeping, Rezeption, Küche
• Umgang mit Gästen und Gestaltung des Gasterlebnisses
• Organisation des Empfangs- und Reservierungsbereichs
• Verkauf von Übernachtungen und Dienstleistungen
• Umsetzung des betrieblichen Channel- und Revenue-Managements
• Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
• Planung, Durchführung und Kontrolle des Housekeepings
• Servieren von Speisen und korrespondierenden Getränken
• Schnittstellenmanagement
• Gästekommunikation & Bearbeiten von Beschwere-Management
• Ware annehmen und lagern sowie Bestände überwachen
• Beachtung von Nachhaltigkeitsaspekten

Das bieten wir dir

• Vergütung nach dem aktuell geltenden Tarifvertrag
• Weihnachts-& Urlaubsgeld
• digitaler Dienstplan und digitale Zeiterfassung
• Zuschuss zum Jobticket
• Interne und externe Seminare
• Mitarbeiter-Rabatte über Worldhotels (BWH Hotelgroup) & FairJobHotels
• Gesundheitscoaching- Fitnesstudio
• kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Teamevents (Weihnachtsfeier & Sommerfest) & Azubiausflug
• Maßnahmen zur Teamorientierung/ Verbesserung Zusammenarbeit
• Mitarbeiterentwicklungsgespräche
• Bereitstellung der Berufskleidung
• Nutzung von Firmenfahrzeugen und der Hotelwäscherei
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Kennenlern-Angebote an Azubi-Eltern mit Übernachtung
• 50% Rabatt auf unsere gastronomischen Leistungen für bis zu 3 weitere Personen
• digitales Berichtsheft und innovative Azubi-App für eine perfekte Prüfungsvorbereitung (AzubiWeb)
• Teilnahme an berufsbezogenen Wettbewerben
• Azubi-Tag (eigenverantwortliches Arbeiten- unsere Azubis leiten für einen kompletten Tag das Hotel)
• gemeinsame Prüfungsvorbereitung
• 2-tägiges Azubi-Onboarding zu Beginn der Ausbildung
• Betriebsferien über Weihnachten und Silvester
• Messebesuche